La jeune marque française 404 Place Vendôme allie tradition joaillière et monde digital. Elle propose un configurateur 3D pour personnaliser les bijoux à partir de son site internet et a fait le choix de tablettes graphiques Wacom afin d’ouvrir une expérience client optimisée.Le nom 404 Place Vendôme s’inspire du code erreur web “404 not found”, pour représenter la marque digitale de la Place
Vendôme. Ses créateurs proposent aux clients l’expérience de la co-création de bijoux sur ordinateur. La technologie s’inscrit
véritablement au coeur du processus de création : 404 Place Vendôme a choisi de faire confiance aux experts Wacom pour l’accompagner dans cette démarche, grâce à trois types d’outils numériques : le bloc-notes connecté Bamboo Slate pour inscrire les premiers croquis sur papier et les synchroniser ensuite sur l’ordinateur, l’ordinateur interactif Wacom MobileStudio Pro avec son stylet et l’écran interactif Cintiq Pro 24 Touch, muni aussi du stylet Wacom Pro Pen 2. “Ce stylet devient à la fois le prolongement de la main et de l’esprit”, explique Nicolas Broz, designer de 404 Place Vendôme. Que le client soit présent dans le showroom parisien ou qu’il communique à distance via 404placevendome.com, il a l’impression de réaliser son propre bijou.
Une représentation hyper-réaliste
Au fur et à mesure des indications de son interlocuteur, le dessinateur élabore avec lui le bijou directement sur l’écran Wacom : aussi précis qu’un gouaché, le résultat est cependant bien plus rapide et il est aisé de peaufiner à tout moment. Le rendu du dessin numérique est très proche de la réalité, notamment pour les pierres, perles et métaux précieux. “Grâce à cette représentation hyper-réaliste de la pièce avant sa fabrication, nous rassurons notre clientèle”, commentent les fondateurs de la marque de joaillerie. Dans un secteur aussi exigeant que la joaillerie, les outils numériques Wacom facilitent l’optimisation de l’expérience client de la société 404 Place Vendôme et lui font gagner un temps précieux.
